Callcenteragent/Kundenservice Inbound (m/w/d)
08.10.2024
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Callcenteragent/Kundenservice Inbound (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Aktualität: 08.10.2024
Anzeigeninhalt:
08.10.2024, I. K. Hofmann GmbH
Erlangen (DE)
Callcenteragent/Kundenservice Inbound (m/w/d)
Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Kontaktaufnahme mit den Kunden
- Zufriedenstellung von Kunden
- Entgegennehmen von Rückrufen
- Beantwortung eingehender Fragen, sowie Beratung der verschiedenen Anliegen
Qualifikationen:
- Du hast Spaß am Kontakt mit unterschiedlichen Menschen und Zielgruppen
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und verfügst über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Bestenfalls besitzt du bereits Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und Kundenkommunikation
- Auch Quereinsteiger anderer Service-Berufsgruppen sind erwünscht
- Ein routinierter Umgang mit dem PC ist erforderlich
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