Callcenter-Agent (m/w/d)

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Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K.

Nürnberg, Mittelfranken (DE)

Informationen zur Anzeige:

Callcenter-Agent (m/w/d)

Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K.

Nürnberg, Mittelfranken (DE)

Aktualität: 09.01.2025

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09.01.2025, Neumüller Personalberatung Regina Neumüller e.K.

Nürnberg, Mittelfranken (DE)

Callcenter-Agent (m/w/d)

Über uns:

Die Neumüller Unternehmensgruppe arbeitet seit ca. 20 Jahren als inhabergeführtes Familienunternehmen - mit aktuell mehr als 300 Mitarbeitenden - im Bereich der Rekrutierungsunterstützung, Personal- und Ingenieursdienstleistung. Kerngeschäft ist die Vermittlung von Ingenieuren und Wirtschaftlern (m/w/d) an namhafte Unternehmen aus der Industrie, Wirtschaft und Handel. Gegenseitige Wertschätzung, Ehrlichkeit und Gelegenheit zur Selbstverwirklichung in persönlicher und fachlicher Hinsicht sind dabei die Grundlagen unseres Erfolgs. Für unsere nachhaltigen Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z. B. für Frauengleichstellung, Gesundheitsmanagement und mehrmals als »Great Place to Work«.

Aufgaben:

Als Callcenter-Agent (m/w/d) übernehmen Sie bei uns folgende Aufgaben:
Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für Kundenanliegen.
Sie betreuen fallabschließend die Anfragen unterschiedlicher Serviceleistungen.
Sie erfassen und pflegen verantwortungsvoll die Daten in technischen Systemen.
Sie stellen die Zufriedenheit der Kunden mit Ihrer Kompetenz und Ihrem Engagement sicher und leisten so einen wesentlichen Beitrag zur Servicequalität.
Sie erstellen zielgerichtet Angebote und erkennen vertriebliche Ansatzpunkte im Gespräch.

Qualifikationen:

abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung, idealderweise im telefonischen Kundenservice
sehr gute Deutschkenntnisse
gute MS-Office-Kenntnisse
Zuverlässige und flexible Arbeitsweise
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten:

Attraktive Vergütung - Unterschiedliche Vergütungsmodelle, je nach Ihren Bedürfnissen
Flexible Arbeitszeitmodelle - Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen
Individuelle Weiterbildung - Auf Sie zugeschnittene Fortbildungen für Ihre berufliche Entwicklung
Langjähriges Netzwerk - Zusammenarbeit mit mittelständischen Unternehmen bis zu internationalen Konzernen in Zukunftsbranchen
Mobilität im Job - Nachhaltiger Dienstwagen, Jobticket, Jobrad & Co auch zur privaten Nutzung
Individuelles Karriere-Coaching - Nach Rücksprache, Vorlage Ihrer Bewerbung direkt bei Entscheidungsträgern mehrerer Top-Firmen
Günstige Mitarbeiterrabatte - Tolle Vergünstigungen bei über 800 Partnerunternehmen und Top-Marken
Begleitetes Onboarding - Durch Mentoring organisiert und begleitet im neuen Job ankommen

Standorte

Nürnberg Mittelfranken (DE)

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