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Office People GmbH Niederlassung Düsseldorf Personalmanagement
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Aktualität: 03.11.2024

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03.11.2024, Office People GmbH Niederlassung Düsseldorf Personalmanagement
Düsseldorf (DE)
Call Center Agent
Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung - Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen - Durchführung von Outbound-Anrufen für Betreuung, Termine oder Verkaufsförderung - Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung - Einhaltung von Zeitvorgaben und Dokumentationspflichten - Erfassung und Änderungen von Stammdaten - E-Mail Korrespondenz - Entgegennahme von Beschwerden
Qualifikationen:
- Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung - Schichtbereitschaft ggf. auch am Wochenende - Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit - Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

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