Call Center Agent (m/w/d)
04.07.2024
ElemanPersonal GmbH
Mönchengladbach (DE)
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ElemanPersonal GmbH
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Aktualität: 04.07.2024
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04.07.2024, ElemanPersonal GmbH
Mönchengladbach (DE)
Call Center Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Inbound
Identifizierung individueller Kundenbedürfnisse und Präsentation von Lösungen
Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu Tarifleistungen und Vertragskonditionen
Abschluss von Verträgen von auf den Kunden zugeschnittenen Angeboten
Erfassung der Verträge in einer Datenbank
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
Quereinsteiger*innen sind willkommen
Erste Erfahrungen im Verkauf, in der Kundenberatung oder einer anderen dienstleistungsorientierten Branche (z.B. Gastronomie)
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit PC-Systemen
Standorte