Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice Kurier
Primestaff GmbH
Mönchengladbach (DE)
Aktualität: 05.11.2024
Anzeigeninhalt:
05.11.2024, Primestaff GmbH
Mönchengladbach (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Kundenservice Kurier
Aufgaben:
- Annahme von Anrufen und Bearbeitung von Beschwerden zu Paketverlust, Sendungsverfolgung & Rechnungsfragen (KEIN Vertrieb)
- Klärung der Anliegen zur vollsten Zufriedenheit der Kunden
- Pflege der CRM-Daten
- Nachbereitung der Telefonate
Qualifikationen:
- Sie treten selbstbewusst auf
- Sie handeln professionell und lösungsorientiert
- Sie legen Wert auf eine tolle Arbeitsatmosphäre und nette Kollegen
- Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift
Standorte