Call Center Agent (m/w/d) / Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
27.08.2024
Voit Personal Service GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
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Call Center Agent (m/w/d) / Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
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Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d) / Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Voit Personal Service GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 27.08.2024
Anzeigeninhalt:
27.08.2024, Voit Personal Service GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Call Center Agent (m/w/d) / Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Aufgaben:
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie die erste Adresse, wenn es um Kundenanliegen geht. Sie behalten auch bei kniffligen Themen die Ruhe und den Überblick.
- Kompetente Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Professionelle Produkt- und Serviceberatung
- Dokumentation sämtlicher Vorgänge in den dafür vorgesehenen Datenbanken
Qualifikationen:
- Eine Ausbildung zur Bürokauffrau (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d), gerne auch Quereinsteiger:innen
- Kommunikationsstärke und die nötige Empathie, um situationsbedingt den richtigen Ton zu treffen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
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