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Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden
KiKxxl GmbH
Bottrop (DE)
Aktualität: 23.12.2023
Anzeigeninhalt:
23.12.2023, KiKxxl GmbH
Bottrop (DE)
Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden
-Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden
-Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
-Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
-Up- und Cross- Selling
-Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
-Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
-Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
-Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
-Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
-Hohes Qualitätsbewusstsein
-PC-Grundkenntnisse
Www.kikxxl.de/gehalt
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