Bürokraft im Homeoffice (m/w/d)
03.01.2025
180 Grad Süd GmbH GmbH
Eystrup (DE)
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Bürokraft im Homeoffice (m/w/d)
180 Grad Süd GmbH GmbH
Eystrup (DE)
Aktualität: 03.01.2025
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03.01.2025, 180 Grad Süd GmbH GmbH
Eystrup (DE)
Bürokraft im Homeoffice (m/w/d)
Über uns:
Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich erneuerbarer Energien und setzen uns leidenschaftlich für eine nachhaltige Zukunft ein.
Aufgaben:
- Leads anrufen und terminieren:
- Eigenständige Kontaktaufnahme und Telefonieren mit potenziellen Kunden (Leads) aus den Bereichen Wattfox, Musterhaus, Smartflower, Sonnen und zugeteilten Leads durch den Arbeitgeber.
- Qualifizierung und Analyse der Kundenbedürfnisse im Erstkontakt.
- Vereinbarung von Terminen für weiterführende Gespräche oder persönliche Treffen mit dem Vertriebsteam oder Technikern.
- Pflege und Betreuung bestehender Kundenbeziehungen.
- Bearbeitung von Anfragen und Beratung zu Telekommunikationsprodukten und -dienstleistungen.
- Proaktive Ansprache von Kunden bei Auftragsbestätigungen, Updates oder neuen Angeboten.
- Lösungsorientiertes Vorgehen bei Herausforderungen oder Problemen der Kunden.
- Unterstützung der Geschäftsleitung und Geschäftsführung:
- Organisation und Koordination von Terminen für die Geschäftsleitung und Geschäftsführung.
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Meetings, Präsentationen und Unterlagen.
- Durchführung administrativer Aufgaben, wie Pflege von Kundendaten im CRM-System (z.B. Reonic), Erstellung von Berichten und Auswertungen.
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung zur Optimierung von Verkaufsstrategien und Kundenprozessen.
- Marketing und Social Media:
- Erstellung und Veröffentlichung von Newslettern.
- Verwaltung und Pflege von Social-Media-Kanälen, insbesondere Instagram, im Bereich Marketing.
Qualifikationen:
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sicheres und freundliches Auftreten am Telefon.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, auch in einem dynamischen Umfeld.
- Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz.
- Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu koordinieren.
- Erfahrung in der Kundenbetreuung sowie Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Ein modernes, rein digitales Arbeitsumfeld
- Ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen
- Förderung von Weiterbildungen
- Leistungsgerechtes Gehalt (13 Gehalt) zzgl. Bonuszahlungen
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- Homeoffice möglich
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