Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)
24.06.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)
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Aktualität: 24.06.2024
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24.06.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Beratung von Reisebüros und Endkunden
- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf
- Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen
- Allgemeine Kundenzufriedenheit
- Sie führen den E-Mailverkehr mit den Kunden
Das bringen Sie mit:
- Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit Kunden und Promis
- Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
- Idealerweise Erfahrung im Callcenter
- Grundkenntnisse am PC (Office-Produkte und Internet)
- Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
Standorte