Betreuung und Verwaltung von Kunden in einer E-Learning Umgebung

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ElleB GmbH

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Betreuung und Verwaltung von Kunden in einer E-Learning Umgebung

ElleB GmbH

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Aktualität: 04.02.2025

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04.02.2025, ElleB GmbH

Berlin (DE)

Betreuung und Verwaltung von Kunden in einer E-Learning Umgebung

Unternehmen: ElleB GmbHArbeitszeitmodell: VollzeitSoft-Skills: Leistungsbereitschaft, Auffassungsgabe, Kommunikationsfähigkeit, Organisationsfähigkeit, LernbereitschaftArbeitsort: Berlin (DE)Stellenbeschreibung:Wir bieten unseren Kunden, meist Gemeinden & Städte und einige KMUs, Arbeitsschutzunterweisungen online, als Begleitwerkzeug oder teilweisem Ersatz, zu Schulungen vor Ort an.

Hierzu werden alle Mitarbeiter des Kunden, in unserem System erfasst und die gewünschten Unterweisungen nach Arbeitsgruppen zugeteilt. Personelle Veränderungen beim Kunden oder individuelle Wünsche an Schulungen werden von uns möglichst noch am selben Tag umgesetzt. Mit wachsendem Kundenstamm benötigen wir jetzt hier Unterstützung, um die täglich neuen Herausforderungen unserer Kunden elegant und schnell umzusetzen.

Wir sind ein kleines Team mit einer sehr überschaubaren Hierarchie und der Möglichkeit auch eigene Vorschläge einzubringen. Die Aufgaben und Tätigkeiten sind abwechslungsreich und werden gemeinsam angegangen.
Jeden Tag "casual Friday"? Das ist völlig in Ordnung, wenn wir seltenen Kundenbesuch haben, wird das vorher angekündigt. Wir haben eine inoffizielle Gleitzeit zwischen 8:00 und 9:00 Uhr, wer also gerne erst nach dem Joggen am Morgen anfängt, ist bei uns genauso willkommen. Geburtstage und Weihnachten feiern wir auch im Team und es wird immer versucht alle Urlaubswünsche in Einklang zu bringen.

Was sollten Sie an Erfahrungen mitbringen? Exceltabellen bearbeiten und in CSV umwandeln, E-Mails bearbeiten und beantworten, sowie telefonisch, für die Kunden beratend und helfend zur Seite stehen, das wäre alles hilfreich. Berufserfahrung ist aber nicht notwendig, schadet jedoch nicht, egal in welchem Bereich. Wichtig ist aber, dass Deutsch in Wort und Schrift sitzen. Wir benötigen keine anderen Sprachen!

Gutes Sprachgefühl und ein wenig technisches Verständnis reichen uns aus, den Rest können wir Ihnen hier vor Ort zeigen. Also keine Scheu als Berufsanfänger oder Quereinsteiger!

Arbeitsplatz wäre die Firmenadresse, nicht Homeoffice!

Bewerbung inklusive Lebenslauf senden Sie gerne an: diesing@elleb.de
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10001-1001099085-S

Standorte

Berlin (DE)

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