Backoffice/ Support Mitarbeiter 20h (m/w/d)
21.06.2024
Scoolio GmbH Softwareentwicklung
Dresden (DE)
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Backoffice/ Support Mitarbeiter 20h (m/w/d)
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Scoolio GmbH Softwareentwicklung
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Informationen zur Anzeige:
Backoffice/ Support Mitarbeiter 20h (m/w/d)
Scoolio GmbH Softwareentwicklung
Dresden (DE)
Aktualität: 21.06.2024
Anzeigeninhalt:
21.06.2024, Scoolio GmbH Softwareentwicklung
Dresden (DE)
Backoffice/ Support Mitarbeiter 20h (m/w/d)
Aufgaben:
- Überprüfung und Beantwortung von Support-Anfragen von Schülern und Unternehmenskunden.
- Kommunikation mit Unternehmenskunden über E-Mail und Telefon.
- Entwicklung von Strategien zur Steigerung des Wachstums und zur Stärkung der Bindung der Schüler sowie unserer Unternehmenskunden.
- Unterstützung der Geschäftsführungsassistenz bei allgemeinen Büroaufgaben.
- Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft.
- Aktualisierung und Verfassen von Beiträgen für die Schüler- und Unternehmensblogs.
- Ausbau der scoolio Schüler-Community durch Moderation in verschiedenen Chatgruppen.
Qualifikationen:
- Spaß am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit.
- Gutes Sprachgefühl und ausgezeichnetes Kommunikationsgeschick, sowohl mündlich als auch schriftlich in Deutsch.
- Aufmerksamkeit für Details und sehr gute Organisationsfähigkeiten.
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Software
- Hohe Selbstständigkeit und Eigeninitiative.
- Erfahrungen im Aufbau oder der Betreuung einer Online-Community.
- Großes Interesse an der Generation Z.
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