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Beresa GmbH & Co. KG
Automobil-Serviceberater (m/w/d) 12.11.2024 Beresa GmbH & Co. KG Hannover (DE)
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Automobil-Serviceberater (m/w/d)

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Beresa GmbH & Co. KG
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Informationen zur Anzeige:

Automobil-Serviceberater (m/w/d)
Beresa GmbH & Co. KG
Hannover (DE)
Aktualität: 12.11.2024

Anzeigeninhalt:

12.11.2024, Beresa GmbH & Co. KG
Hannover (DE)
Automobil-Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Auftrags- und Serviceannahme im Rahmen von Dialogannahmen zusammen mit dem Kunden - Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge - Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen - Veranlassung notweniger Kundendienstmaßnahmen und Prüfung etwaiger Garantie- oder Kulanzansprüche - Definition und Erläuterung der Zeit- und Kostenrahmen der Serviceleistungen gegenüber der Kunden - Abstimmung der Fahrzeugrückgaben sowie Zahlweisen - Kommunikation und Auftragsabstimmungen auf Abteilungsebene
Qualifikationen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise eine Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder eine abgeschlossene Fortbildung zum KFZ-Meister - Erfahrung mit Fremdfabrikaten willkommen - keine Hyundai Erfahrung notwendig - Fähigkeit sich ständigen technologischen Neuerungen und Veränderungen anzupassen - Kommunikationsstärke und Kundenorientierung - Souveränes und freundliches Auftreten - Führerschein der Klasse B

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