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Beresa GmbH & Co. KG
Automobil-Serviceberater (m/w/d) 12.11.2024 Beresa GmbH & Co. KG Hannover (DE)
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Automobil-Serviceberater (m/w/d)

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Beresa GmbH & Co. KG
Hannover (DE)

Informationen zur Anzeige:

Automobil-Serviceberater (m/w/d)
Beresa GmbH & Co. KG
Hannover (DE)
Aktualität: 12.11.2024

Anzeigeninhalt:

12.11.2024, Beresa GmbH & Co. KG
Hannover (DE)
Automobil-Serviceberater (m/w/d)
Über uns:
BERESA ist eine der größten Automobil-Handelsgruppen im Wirtschaftsdreieck Münster/Osnabrück/Bielefeld mit Hauptsitz in Münster. Das Produktportfolio der Handelsgruppe umfasst neben den langjährigen Kernmarken Mercedes-Benz und smart an ausgewählten Standorten außerdem Angebote der Marke Hyundai. Seit Dezember 2023 gehört die AHL GmbH & Co. KG zur BERESA-Gruppe, womit sich das Produktportfolio um die Marke IVECO erweitert hat. Serviceorientiert, kundennah und mit Mobilitätslösungen von morgen - die Autohandelsgruppe BERESA beschäftigt 1.300 MitarbeiterInnen und bietet maßgeschneiderte Finanz-, Leasing-, Vermietungs- und Carsharing-Konzepte, zudem Exklusivität in den AMG Performance Centern und individuelle Mietangebote von MB Rent.
Aufgaben:
  • Auftrags- und Serviceannahme im Rahmen von Dialogannahmen zusammen mit dem Kunden
  • Festlegung und Dokumentation der Reparaturumfänge
  • Erstellung von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen
  • Veranlassung notweniger Kundendienstmaßnahmen und Prüfung etwaiger Garantie- oder Kulanzansprüche
  • Definition und Erläuterung der Zeit- und Kostenrahmen der Serviceleistungen gegenüber der Kunden
  • Abstimmung der Fahrzeugrückgaben sowie Zahlweisen
  • Kommunikation und Auftragsabstimmungen auf Abteilungsebene
Qualifikationen:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise eine Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder eine abgeschlossene Fortbildung zum KFZ-Meister
  • Erfahrung mit Fremdfabrikaten willkommen - keine Hyundai Erfahrung notwendig
  • Fähigkeit sich ständigen technologischen Neuerungen und Veränderungen anzupassen
  • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Souveränes und freundliches Auftreten
  • Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
  • Willkommensveranstaltung und ausführliche Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
  • Entlohnung gemäß Tarifvertrag
  • Teilnahme am Unternehmenserfolg durch Sonderzahlungen gem. des Tarifvertrages
  • 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
  • Betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft
  • Jährliches Budget für Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive Rabatte auf unsere Produkte und Services
  • Möglichkeit zum Leasing von Fahrrädern und E-Bikes
  • Corporate Benefits für zusätzliche Vergünstigungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und die Option auf mobiles Arbeiten
  • Förderung des Teamgeistes durch Teamevents und Betriebsfeiern
  • Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Unternehmen

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