Ausbildung zum Kaufmann­­/­­-frau für Digitalisierungsmanagement (m/w/d)

Im Rahmen Deiner dreijährigen Ausbildung durchläufst Du die verschiedenen Bereiche unserer Abteilung für Prozessoptimierung und Anwenderbetreuung. - In deiner Ausbildung als Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) lernst du alle Prozesse im Umgang mit unseren externen Mitarbeitern von der Rekrutierung über den Vertrieb und der Administration bis hin zur Betreuung kennen. - In dieser Zeit lernst du den Einsatz der verwendeten Systeme kennen und unterstützt die internen User bei deren Arbeit durch den Support und Schulungen der Anwendung. - Du analysierst die Problem- und Aufgabenstellungen der Niederlassungen, die durch den richtigen Einsatz der Software gelöst werden sollen. - Du stellst mit deinen Teamkollegen die Nutzerfreundlichkeit der einzelnen Anwendungssysteme im Gesamtprozess sicher und verbesserst diese stetig weiter. - Sollte sich bei der Verbesserung der Prozesse der Bedarf für eine ergänzende Softwarelösungen ergeben, lernst du die Beschaffung und Implementierung neuer Programme und Prozesse im Unternehmen kennen und erhältst Einblicke in die Bewertung der Wirtschaftlichkeit für Unternehmen. - Du bist als Bestandteil des Teams die Schnittstelle zwischen den internen Usern, den einzelnen Fachabteilungen und den verwendeten Softwareanbietern. - Gegenüber den externen Softwareherstellern bist du mit deinen Teamkollegen außerdem der interne Ansprechpartner bei expertum.