Ausbildung 2025

Von A wie Angebote vergleichen über K wie Kalkulieren, M wie Marketing, P wie Präsentieren und W wie Warenkunde bis Z wie Zahlungsbedingungen und Zoll: In den drei Jahren Deiner Ausbildung lernst Du all das und mehr, verbindest Wissen aus der Berufsschule mit Deinen Erfahrungen im Betrieb. Kaufleute im Groß- und Außenhandel sind ständig für ihre Kunden im Einsatz: im Büro, im Warenlager oder im Außendienst. Beraten: In der Ausbildung lernst Du, wie man Kunden berät und neue Kunden gewinnt. Verhandeln: Du lernst, wie man Einkaufs- und Verkaufsverhandlungen richtig führt. Kaufen / Verkaufen: Du prüfst Angebot und Nachfrage, vergleichst Preise und Qualitäten der Waren, orderst im richtigen Moment. Du entwickelst Absatz- und Beschaffungswege. Kalkulieren: Du berechnest Einkaufspreise und Verkaufspreise, die sich lohnen. Logistik: Du lernst, zu kommissionieren und ermittelst kostengünstige Transportrouten und Logistikabläufe. Kontrollieren: Du sicherst die Bestände im Lager, prüfst Rechnungen und kontrollierst Zahlungseingänge. Kommunizieren: Du beantwortest Anfragen aus dem In- und Ausland, führst Verhandlungsgespräche und berätst Lieferanten und Kunden - am Telefon, per Skype und face to face - auf Deutsch, Englisch oder in einer anderen Fremdsprache. Du kümmerst Dich um Reklamationen.