Ausbildung 2024
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Jürgen Faber ERGO Generalagentur
Limburg an der Lahn (DE)
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Ausbildung 2024
Jürgen Faber ERGO Generalagentur
Limburg an der Lahn (DE)
Aktualität: 02.09.2023
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02.09.2023, Jürgen Faber ERGO Generalagentur
Limburg an der Lahn (DE)
Ausbildung 2024
Welchen Nutzen Versicherungsprodukte für Privatkunden bringen und wie man kundengerechte Lösungsvorschläge entwickelt und bewertet
Wie sie Kundenkontakte herstellen und vorhandene Kundenbeziehungen auf Verkaufschancen prüfen
Das Rechnungswesen als Instrument für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle einzusetzen
Kunden über Maßnahmen zur Schadenverhütung zu beraten und Rechtsgrundlagen sowie betriebliche Regelungen bei der Schadenaufnahme anzuwenden
Möglichkeiten, die Kundensituation zu analysieren, den Bedarf festzustellen und kundengerechte Lösungsvorschläge zu entwickeln sowie Angebote zu unterbreiten
Welche Rechtsgrundlagen sie für Beratungs- und Verkaufsgespräche beachten müssen und wie sie Berechnungs- und Beratungsprogramme kundenorientiert einsetzen
Wie sie das Beschwerdemanagement als Instrument zur Qualitätssicherung nutzen
Worauf man bei der Bearbeitung von Schaden- und Leistungsfällen achten muss
Wie man die formelle und die materielle Deckung prüft
Wie Sachverhalte beurteilt und Leistungen festgestellt werden
Darüber hinaus werden während der gesamten Ausbildung Kenntnisse über Themen wie Rechte und Pflichten
Während der Ausbildung, Organisation des Ausbildungsbetriebs und Umweltschutz vermittelt.
Fürerschein: Fahrerlaubnis Klasse B(erforderlich)
In der Berufsschule erwirbt man weitere Kenntnisse:
In berufsspezifischen Lernfeldern (z.B. Schaden- und Leistungsmanagement durchführen)
In allgemeinbildenden Fächern wie Deutsch und Wirtschafts- und Sozialkunde
Standorte