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Auftragssachbearbeiter (m/w/d) Reparatur & Dienstleistungen
jobtimum GmbH defence
Wedel (DE)
Aktualität: 02.07.2024
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02.07.2024, jobtimum GmbH defence
Wedel (DE)
Auftragssachbearbeiter (m/w/d) Reparatur & Dienstleistungen
Ihre Aufgaben:
Reparaturen und Dienstleistungen
In Ihrer Rolle als Auftragssachbearbeiter (m/w/d) gewährleisten Sie eine reibungslose Auftragsabwicklung im Bereich der Kundendienstaufträge und Reparaturen
Dazu gehört die proaktive Korrespondenz mit Kunden in Bezug auf Kundendienstanfragen sowie Aufträgen für Reparaturen und Dienstleistungen
Sie sind maßgeblich für die Erstellung von Auftrags-Arbeitsplänen und -papieren im Rahmen fachübergreifender Kundendienstaufträge verantwortlich und terminieren, einlasten und verfolgen Service-Aufträgen unterschiedlicher Fachrichtungen
Als Auftragssachbearbeiter (m/w/d) übernehmen Sie Koordinationsaufgaben zur effizienten Abwicklung von Serviceaufträgen in Ihrem Fachgebiet und erstellen Kostenvoranschläge für fachübergreifende Kundendienstaufträge, dabei passen Sie den Arbeitsplan stets den aktuellen Vorgängen an
Die Materialversorgung sowie die Ersatzteilbereitstellung, sei es über das Lager oder durch Materialanforderungen, fallen ebenfalls in Ihren Zuständigkeitsbereich
Abschließend geben Sie Werkstattaufträge frei, prüfen und verfolgen Termine und Kosten und erfassen sowie pflegen Konfigurationsdaten im SAP-CS-System
Das bringen Sie mit:
Für die Position des Auftragssachbearbeiters (m/w/d) bringen Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung beispielsweise zum Industriekaufmann/ zur Industriekauffrau oder vergleichbar mit und können auf mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung zurückblicken
Im Umgang mit MS Office sind Sie routiniert und idealerweise haben Sie zusätzliche ERP-Erfahrungen
Als Teamplayer kommunizieren Sie sicher nach innen und außen - auch auf Englisch
Ihre Arbeitsweise ist verbindlich, Sie planen und priosisieren Ihre Aufgaben um diese effizient zu bearbeiten und behalten Deadlines im Fokus
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