Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Ratingen
24.08.2024
Top Job Personal GmbH
Ratingen (DE)
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Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Ratingen
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Aktualität: 24.08.2024
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24.08.2024, Top Job Personal GmbH
Ratingen (DE)
Auftragssachbearbeiter (m/w/d) in Ratingen
Aufgaben:
- Du wickelst das gesamte Angebotsmanagement und Aufträge ab
- Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden
- Du nimmst technische Anfragen im internen Ticketsystem auf
- Du erstellst Rechnungen und Gutschriften und prüfst diese auf ihre Richtigkeit
- Du überprüfst und überwachst die Verläufe der Aufträge von Kundenbestellungen und Reparaturen in Absprache mit externen Dienstleistern
- Du kümmerst Dich um die Terminkoordination mit externen Dienstleistern
- Du erstellst Kostenvoranschläge für Servicedienstleistungen und Ersatzteilangebote
- Du organisierst Sondertransporte und Exporte
Qualifikationen:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst - idealerweise auch in der Exportabwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über sehr gute Praxiskenntnisse in den MS Office-Anwendungen und bist sicher im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in SAP
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung aus
- Du hast Spaß an der Teamarbeit, arbeitest gerne selbstständig und hast die Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen
- Aufgrund der umfangreichen mündlichen sowie schriftlichen Korrespondenz sind sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und sichere Englischkenntnisse unabdingbar
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