Assistenz (m/w/d) im Automotive Bereich am Standort Magdeburg

- Dein Lächeln ist die erste Begegnung, wenn Kunden unsere Werkstatt betreten. Du übernimmst den Kundenempfang und die Telefonzentrale - Du jonglierst geschickt mit Terminen und Reparaturprozessen, damit alles wie am Schnürchen läuft. - Beratung, die begeistert: Du vermittelst Kunden unsere Services und Reparaturmöglichkeiten mit einem verständlichen, freundlichen Ansatz und übernimmst die kaufmännische Abwicklung von Garantie- und Wartungsarbeiten und erklärst am Ende auch die Rechnungsstellung - Du bist der coole Kopf, der unser Werkstattteam bei administrativen Angelegenheiten und Koordination unterstützt. Es gelingt Dir auch aufgebrachte Kunden zu besänftigen und zu einem harmonischen Miteinander beizutragen - Du hältst unsere Kundendatenbank auf dem neuesten Stand und dokumentierst Servicehistorien und verwaltest die Kunden- und Fahrzeugdatei - Du agierst als Mittler über mehrere Positionen und sorgst für den reibungslosen Informationsfluss zwischen Meister, Teiledienst, Kunde und Mechaniker. Infos werden von Dir in Sekundenschnelle zusammengetragen, geteilt und gebündelt.