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Applikationsbetreuer Softwarelösungen (m/w/d) - 426-11890 29.10.2024 top itservices AG Schwerin, Mecklenburg (DE)
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Applikationsbetreuer Softwarelösungen (m/w/d) - 426-11890

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Applikationsbetreuer Softwarelösungen (m/w/d) - 426-11890
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Aktualität: 29.10.2024

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29.10.2024, top itservices AG
Schwerin, Mecklenburg (DE)
Applikationsbetreuer Softwarelösungen (m/w/d) - 426-11890
Aufgaben:
Überwachung gesetzlicher Änderungen und Kundenanforderungen für IT-Verfahren Mitgestaltung und Durchführung von Anwenderschulungen zur Softwarebedienung 2nd und 3rd Level Support für Anwendungssupporttätigkeiten Dokumentation und Testen von Softwareänderungen sowie die Pflege der Benutzerhandbücher Unterstützung bei der Einführung neuer Verfahren für Neukunden
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich Erfahrung in der Betreuung von Anwendungssoftware sowie im Anforderungsmanagement Routinierter Umgang mit JIRA, Confluence sowie Datenbanksystemen s Grundlegendes Wissen in der Prozesssteuerung sowie Affinität zur Digitalisierung und Bereitschaft zur Einarbeitung in Verwaltungsverfahren Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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