Anwendungsbetreuer (m/w/d)
22.12.2024
FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam
Potsdam (DE)
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Anwendungsbetreuer (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam
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Aktualität: 22.12.2024
Anzeigeninhalt:
22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Potsdam
Potsdam (DE)
Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Administrative Unterstützung Dokumentenmanagement und Schulungsplattform e-learning
- Betreuung, Administration, Konfiguration und Optimierung der Applikationslandschaft
- Überprüfung und Fehleranalysen einschließlich Fehlerbehebung, Incident- & Problemmanagement
- Beratung, Unterstützung und Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der verwendeten IT-Lösungen und Systeme
- Unterstützung bei oder Leitung von IT-Projekten und Vorhaben
- Support für die Nutzer:innen der Anwendungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in der Betreuung und Administration von Applikationen, wie CRM, Intranet, PMO, Dokumentenmanagement, etc.
- Kenntnisse zu Tools und Software für Administration sind wünschenswert
- Kenntnisse von Ticketsystemen und Erfahrung im Support
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern
- Gesundheit und Ausgleich durch FERCHAU-Sports
- Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists
- Prämienprogramm für die Empfehlung von neuen Kollegen:innen
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
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