Agent (m/w/d)
24.10.2024
GS Company GmbH & Co. KG
Krausnick-Groß Wasserburg (DE)
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Agent (m/w/d)
GS Company GmbH & Co. KG
Krausnick-Groß Wasserburg (DE)
Aktualität: 24.10.2024
Anzeigeninhalt:
24.10.2024, GS Company GmbH & Co. KG
Krausnick-Groß Wasserburg (DE)
Agent (m/w/d)
Aufgaben:
Als Call Center Agent (m/w/d) bist du die erste Person, mit der unsere Gäste in Kontakt treten. Mit deiner freundlichen Art begeisterst du unsere Gäste bereits bei der Begrüßung am Telefon.
- telefonische Reservierungsannahme
- Emailbearbeitung
- Bedienung von verschiedenen Buchungssystemen
- Gutscheinversand
- Nachbearbeitung von Partnerbuchungen mit Notizen
- No Show- und Stornierungsbearbeitung mit den jeweiligen Korrespondenzen
Qualifikationen:
- Erfahrung im Callcenter, in der Reservierung oder in ähnlichen Tätigkeiten ist von Vorteil
- Ausgeprägte Kontaktfreudigkeit sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Angenehme Telefonstimme und professionelles, serviceorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem, einschließlich Samstags (zwischen 08:00 und 18:30 Uhr)
- Grundkenntnisse in Englisch sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich; Offenheit zur Erweiterung deiner Sprachkenntnisse
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