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Administration im IT-Outsourcing (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 14.09.2024
Anzeigeninhalt:
14.09.2024, I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Administration im IT-Outsourcing (m/w/d)
Aufgaben:
- Sicherstellung der Lauffähigkeit der Softwarelösungen in der IT-Landschaftlich für die Kunden
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenkontakte
- Unterstützung bei der Installation der Software, Updates und Reparaturen bei Fehlern oder Deinstallationen
- Durchführen der Analysen bei Fehlern mit Hilfe von spezieller Dienstprogrammen
- Unterstützung beim Administrieren und Bereinigen der Serversysteme
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder IT-Berufsausbildung
- Berufserfahrung im technischen Kundensupport
- Erfahrung im Bereich MS Office
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Hohe Eigeninitiative und Flexibilität
- Spaß an der Lösungsfindung
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