Account Manager (m/w/d)
09.05.2024
Younivers GmbH
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Account Manager (m/w/d)
Younivers GmbH
München (DE)
Aktualität: 09.05.2024
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09.05.2024, Younivers GmbH
München (DE)
Account Manager (m/w/d)
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Ausgestaltung neuer Produkte sowie der Optimierung bestehender Produkte, darunter innovative Assistance-Bausteine und Netzwerkoptimierungen, in enger Zusammenarbeit mit den Key Account Managern
- Persönliche Betreuung bestehender Kunden per Telefon bei alltäglichen Anfragen
- Vorbereitung von Kundenberichten und Bearbeitung von Beschwerden, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalyse einschließlich Dokumentation und interner Kommunikation, um stets über aktuelle Entwicklungen informiert zu sein
- Abgeschlossenes Studium und/oder erste Erfahrung im Vertrieb
- Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz als Grundhaltung
- Ausgezeichnete Teamfähigkeit, gepaart mit einer strukturierten, zuverlässigen und flexiblen Arbeitsweise
- Überzeugendes und durchsetzungsstarkes Kommunikationsverhalten
- Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Standardsoftware wie MS-Office (Word, Excel, PowerPoint usw.) sowie Erfahrung mit Datenverarbeitungssystemen (CRM, CMS)
- Verhandlungssicheres Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
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