Account Manager im Service - Kältetechnik

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden des Lebensmitteleinzelhandels und unterstützen, betreuen und beraten diese in allen technisch-kaufmännischen Anliegen ​​​Die Auftragsakquise inklusive der Erstellung von Angeboten und Ausschreibungen sowie der aktive Verkauf von Serviceleistungen ist eine Ihrer Hauptaufgaben Sie arbeiten an der Entwicklung von kundenspezifischen Konzepten und Aktionen mit, um die Zusammenarbeit mit dem Kunden zu optimieren Das Claim-Management und die kontinuierliche Beobachtung und Verbesserung der Prozesse in den Projektabläufen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben Sie sind mitverantwortlich für das operative Servicecontrolling und erstellen alle erforderlichen Kennzahlen und Auswertungen Sie fungieren als kommunikative und organisatorische Schnittstelle zwischen den Kunden, der Servicedisposition und anderen internen Abteilungen