11-154-2024 Expert*in - Bereitstellung IT-Infrastruktur (m/w/div)
17.12.2024
Deutsche Rentenversicherung Bund
Berlin (DE)
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11-154-2024 Expert*in - Bereitstellung IT-Infrastruktur (m/w/div)
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Aktualität: 17.12.2024
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17.12.2024, Deutsche Rentenversicherung Bund
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11-154-2024 Expert*in - Bereitstellung IT-Infrastruktur (m/w/div)
Über uns:
Die IT-Abteilung der Deutschen Rentenversicherung Bund unterhält eine hochkomplexe und vielfältige IT-Systemlandschaft. Der Bereich Kommunikationstechnologien ist verantwortlich für die übergreifende Steuerung und Koordination, das ganzheitliche Management, die Weiterentwicklung von IT sowie Telekommunikationssystemen und -anlagen der Deutschen Rentenversicherung Bund.
Aufgaben:
- Planen, Beraten sowie Weiterentwickeln von Infrastruktur- und Systemlösungen mit dem Schwerpunkt der Bereitstellung IT-gestützter Steuerungselemente (Personalsteuerung, Berichtswesen/ Kennzahlen (KPIs)/ Performancetracking, Monitoring)
- Erstellen von komplexen fachlichen Infrastrukturanforderungsanalysen sowie IT-Grob- und Feinkonzepten
- Realisieren von Infrastruktur- und Systemlösungen
- Erarbeiten von und Mitwirken bei Qualitätssicherungsmaßnahmen für komplexe Infrastruktursysteme
- Beraten von Projekten sowie bei komplexen bereichsübergreifenden Infrastrukturentwicklungen
- Unterstützen der jeweiligen Fachbereiche sowie der übergeordneten Führungsebene
- Wahrnehmen von Aufgaben des Problemanalysten im Rahmen des Problem- und Incidentmanagements für komplexe Systemumgebungen
Qualifikationen:
- Erfolgreicher Abschluss einer wissenschaftlichen Hochschulbildung (Master oder vergleichbarer Abschluss) im IT-Bereich oder nachweisbar gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen
- Langjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung im Bereich von Telekommunikationssystemen
- Umfassende Kenntnisse der im Aufgabengebiet erforderlichen Programmiersprachen, Tools und Applikationen (Datenbankmodellierung -> SQL-Plus, Scripting -> MS-Office (VBA), Linux (bash) , Windows (cmd/Powershell) , C# , C , C++, Serverad-ministration/-betreuung f.
- Linux/Windows, Netzwerkkommunikation (MCP's des MCSE), Konfiguration -> OmniVista, ACD Supervisor, OVOC)
- Umfassende Kenntnisse im Projektmanagement
- Umfassende Kenntnisse in der Beratung und Konfiguration der folgenden Routing-Engine (ACD, Ominikanal)
- Aktuelle und umfassende Kenntnisse der im Aufgabengebiet zugrunde liegenden Systeme und Komponenten, der zugehörigen Software und der eingesetzten Protokolle und Normen (ACD, PBX, IVR/SDS, CTI, UCC, VoIP)
- Eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
Wir bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
- Eine strukturierte Einarbeitung und sehr umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familienfreundliche, flexible und serviceorientierte Arbeitszeitmodelle
- Die Gesundheit unserer Beschäftigten ist uns wichtig. Wir unterstützen die praktische Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagements in den Arbeitsalltag.
- 30 Urlaubstage bei 5-Tage-Woche
- Jahressonderzahlungen und vermögenswirksame Leistungen
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersversorgung (VBL)
- Unbefristete Stelle
Unser Kontakt:
Karina Urich
Recruiter
E-Mail: karina.urich@drv-bund.de (mailto:karina.urich@drv-bund.de)
Tel.: 015115919794
Weitere Informationen:
Diese Stellenausschreibung bezieht sich auf einen Bereich, in dem Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert sind. Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.
Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.
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