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Graupner GmbH
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Aktualität: 29.11.2023
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29.11.2023, Graupner GmbH
Brandis bei Wurzen (DE)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
✔️ Ihre Hauptaufgabe ist die Organisation des Serviceprozesses im Autohaus: Sie begleiten unsere Werkstattkunden von der
Fahrzeugannahme bis zur -Rückgabe
✔️ Mit Ihrer kommunikativen Art beraten Sie unsere Kunden und finden passende Lösungen für eine hohe Kundenzufriedenheit
✔️ Sie stellen eine hohe Arbeitsqualität im Werkstattbereich sicher (Werkstattkapazitäten, Termine, Ausführung, Abrechnung)
✔️ Sie koordinieren, informieren und motivieren unser Team in der Werkstatt
✔️ Sie haben durch unsere flachen Hierarchien ein ausgeprägtes Mitspracherecht in regelmäßigen Besprechungen, um Ihr Team und das Unternehmen stetig zu optimieren.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
Das erwartet Sie:
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