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BAV Dienstsitz Aurich
Verwaltungswirt­­/­­in (m/w/d) oder Betriebswirt­­/­­in (m/w/d) (FH-Diplom ­­/­­ Bachelor) 20.09.2024 BAV Dienstsitz Aurich Bonn (DE)
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Verwaltungswirt/in (m/w/d) oder Betriebswirt/in (m/w/d) (FH-Diplom / Bachelor)
BAV Dienstsitz Aurich
Bonn (DE)
Aktualität: 20.09.2024

Anzeigeninhalt:

20.09.2024, BAV Dienstsitz Aurich
Bonn (DE)
Verwaltungswirt/in (m/w/d) oder Betriebswirt/in (m/w/d) (FH-Diplom / Bachelor)
Aufgaben:
- Überwachung und Durchsetzung der Fahrgastrechte (Durchsetzungsstelle) aus den Fahrgastrechteverordnungen VO (EU) Nr. 2021/782, VO (EU) Nr.1177/2010 i.V.m. § 2 des EU-Fahrgastrechte-Schifffahrt-Gesetzes und VO (EU) Nr. 181/2011 i.V.m. § 3 des Gesetzes zur Durchführung der VO (EU) Nr.181/2011 über die Fahrgastrechte im Kraftomnibusverkehr in schwierigen Einzelfällen einschließlich der verwaltungs-, kosten-, verwaltungsvollstreckungs- und ordnungswidrigkeitenrechtlichen Verfahren - Tarifaufsicht gemäß § 12 Allgemeines Eisenbahngesetz
Qualifikationen:
Soft-Skills: Kundenorientierung, Leistungsbereitschaft, Entscheidungsfähigkeit, Problemlösefähigkeit, Kommunikationsfähigkeit Verwaltungswirt/in (m/w/d) oder Betriebswirt/in (m/w/d) (FH-Diplom / Bachelor) - Abgeschlossenes Studium (FH-Diplom oder Bachelor) der Fachrichtung Verwaltungswirtschaft oder Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Angestelltenlehrgang II) oder Laufbahnbefähigung für den gehobenen nichttechnischen Dienst - Ausgeprägte Fähigkeit auch in ungewohnten Situationen und unter Berücksichtigung von Beteiligten in einem größeren Verantwortungsbereich fehlerfreie, vollständige Arbeitsergebnisse zu liefern - Ausgeprägte Fähigkeit Arbeitsaufträge fristgerecht zu erledigen sowie den Umfang der zu erledigenden Arbeiten im Blick zu haben und über ein geeignetes Zeitmanagement zu verfügen - Fähigkeit, Aufgaben für sich oder für einzelne Mitarbeitende systematisch und zielgerichtet zu planen, umzusetzen sowie Prioritäten zu setzen - Fähigkeit, im Umfeld des eigenen Arbeitsbereiches konstruktiv und kollegial mit anderen Personen zusammen zu arbeiten - Ausgeprägte Fähigkeit, persönliche und sachliche Anliegen auch im Umgang mit Gruppen mit heterogenen Interessen zu interpretieren, integrieren und kommunizieren - Fähigkeit, den eigenen Standpunkt überzeugend gegenüber anderen Personen zu vertreten, das Zusammenwirken unterschiedlicher Standpunkte zu erkennen und mit angemessenen Mitteln auf Basis einer vernünftigen, strategischen und taktischen Vorgehensweise das Ziel zu erreichen - Verwaltungserfahrung und Kenntnisse im Verwaltungsrecht - Einschlägige Kenntnisse in den EU-Fahrgastrechten (insbesondere VO (EU) 2021/782, VO (EU) Nr.1177/2010, VO (EU) Nr. 181/2011) im Eisenbahn-, Schiffs- und Busverkehr - Fähigkeit, innerhalb des eigenen Aufgabenbereiches in verschiedenen Situationen und angemessenen Umfang die Initiative zu ergreifen und selbstständig sachgerechte Lösungen zu erarbeiten - Bereitschaft zu ganz- und auch mehrtägigen Dienstreisen

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