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Aktualität: 09.11.2024

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Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Angebote erstellen - Bestellungen abnehmen - Außendiensttermine planen und vorbereiten - Kundendaten und Kundinnendaten ins CRM-System einpflegen und verwalten - Analysen für den Außendienst erstellen (zum Beispiel Vertriebs- und Akquisestatistiken) - Vorbereitung der Akquise für den Außendienst - Als erster Ansprechpartner bzw. Ansprechpartnerin für die Kundschaft fungieren (Hotline) - Kunden- und Kundinnenbetreuung sowie Kunden- und Kundinnenmanagement - Annahme und Weiterleitung von Reklamationen - Schnittstellenfunktion zum Außendienst und anderen internen Abteilungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Kommunikationsfähigkeit - Kundenorientierung - Organisationstalent - Problemlösungskompetenzen - Produktkenntnisse - Technische Fähigkeiten - Teamfähigkeit

Standorte

Stuhr (DE)
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