Vermietrepräsentant bei einer Autovermietung m/w/d

Als Vermietrepräsentant der City Car Autovermietung ist es Ihre Aufgabe, uns dabei zu unterstützen, die täglichen Herausforderungen und Prozesse als PKW- und Nutzfahrzeugvermieter zu bewältigen und stets zu verbessern. Sie repräsentieren unsere Firma gegenüber unseren Kunden vom ersten Kontakt an und sind ein kompetenter Ansprechpartner rund um das Thema Vermietung, Fahrzeugflotte und Disposition. Sie wirken bei der Feststellung von Schäden mit, prüfen die technische Funktionsfähigkeit und stellen die Vermietfähigkeit unserer Fahrzeuge sicher. Sie übergeben und übernehmen die Fahrzeuge vor Ort und stehen als unser Aushängeschild den Kunden mit Rat und Tat zur Seite. - Durchführung von Kundengesprächen mit Privat- und Firmenkunden - Persönliche Beratung unserer Kunden vor Ort, per Telefon oder per E-Mail - Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen mithilfe unseres Reservierungssystems - Identifizierung und Dokumentation von Fahrzeugschäden per Tablet - Sicherstellung eines positiven Erscheinungsbildes der Station und einer hohen Kundenzufriedenheit - Weitere administrative Aufgaben im Backoffice (Kundenkorrespondenz, Beschwerdemanagement, Fahrzeugdisposition etc.)