Telefonist m/w/d
22.11.2024
TriTec HR GmbH
Münster, Westfalen (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Telefonist m/w/d
TriTec HR GmbH
Münster, Westfalen (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, TriTec HR GmbH
Münster, Westfalen (DE)
Telefonist m/w/d
Aufgaben:
- Reine Inbound-Tätigkeit: Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen
- Durchführung von Nachbearbeitungsaufgaben zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Informationsweitergabe der erfassten Kundenkommunikation an relevante Abteilungen
- Zuständigkeit für Terminkoordination und -überwachung
- Verantwortlichkeit für die Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau oder ein ähnlicher Abschluss (von Vorteil)
- Angemessene Erfahrung im genannten Fachgebiet, idealerweise mit Interesse am Finanzwesen
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen
- Spaß am Beraten und eine hohe Kundenorientierung
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