Telefonist /in - für einen Verlag (m/w/d)
17.11.2024
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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Telefonist /in - für einen Verlag (m/w/d)
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Aktualität: 17.11.2024
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17.11.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Telefonist /in - für einen Verlag (m/w/d)
Aufgaben:
Ab sofort suchen wir einen E-Mail-Agent m/w/d/ in Berlin, der gerne in einer Vollzeitanstellung in einer 40-Stunden-Woche arbeitet. Es handelt sich hierbei um ein 2-Schicht-System. Sie arbeiten für einen bekannten Bücherverlag in Berlin-Mitte. Sie sind für die Kundenberatung per Telefon sowie der [E-Mails] zuständig.
- Telefonischer Ansprechpartner für Kunden
- Bearbeitung der Anliegen und Probleme sowie der Beschwerden und Reklamationen
- Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen
Qualifikationen:
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Grundkenntnisse in der Telefonie wünschenswert, aber KEIN muss
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