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Technischer Kundenberater (m/w/d)
workflow plus GmbH NL Bensheim
Bensheim (DE)
Aktualität: 05.12.2024
Anzeigeninhalt:
05.12.2024, workflow plus GmbH NL Bensheim
Bensheim (DE)
Technischer Kundenberater (m/w/d)
Über uns:
Unser Mandant ist ein angesehenes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in der Bauindustrie und hat sich einen Namen als zuverlässiger Anbieter hochwertiger Baumaschinen und umfassenden Kundenservice gemacht.
Aufgaben:
- Kundendienstannahme mit Fokus auf Sofortannahme und Dialogannahme
- Kompetente Kundenberatung und aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Ersatzteilen
- Effektive Zusammenarbeit mit dem Werkstattpersonal zur reibungslosen Durchführung von Reparaturen
- Initiierung von Reparaturen an den Maschinen basierend auf Kundenanfragen und -bedürfnissen
- Erstellung von präzisen Werkstattrechnungen und anschaulichen Erläuterungen für den Kunden
Qualifikationen:
- Kaufmännisch/technische Ausbildung oder Studium
- Sehr gutes technisches Verständnis
- EDV-Kenntnisse (MS-Office, Warenwirtschaftssysteme) sind zwingend erforderlich
- Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld
- Starke kommunikative Fähigkeiten
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Organisatorisches Geschick
- Ein hohes Maß an Gestaltungs- und Veränderungswillen
Wir bieten:
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Geleitet von einer jungen Geschäftsführerin, die eine moderne und innovative Unternehmenskultur fördert
- Hochmotivierte und engagierte Kollegen, die ein positives Arbeitsumfeld schaffen
- Zugang zu einem breiten Schulungsangebot zur kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten
- Möglichkeiten zur Karriereentwicklung in einem familiären Unternehmensumfeld
- Täglich frisches Obst und Kaffee
- Betriebliche Altersvorsorge
Standorte