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Support Teilewesen Automotive teilweise Remote (m/w/d)
Köln
Köln (DE)
Aktualität: 21.09.2024
Anzeigeninhalt:
21.09.2024, Köln
Köln (DE)
Support Teilewesen Automotive teilweise Remote (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie sind erste Anlaufstelle für die Vertragshändler eines weltweit agierenden Automobilherstellers rund um das Thema »Ersatzteile«.
- Sie leisten telefonischen und schriftlichen Support für Werkstätten und Autohäuser.
- Sie bearbeiten Anfragen zu den Themen Lieferzeit, Preise, Logistik, passende Alternativteile, Ersatzteilgarantie, u.v.m.
- Zusätzlich sind Sie vertrieblich interessiert und stark in der sales-orientierten Telefonie.
- Akquise und Überzeugungsarbeit am Telefon sind genau Ihr Ding!
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Sie verfügen über einen automobilen Background und haben Interesse am Thema Ersatzteile.
- Sie schaffen Unzufriedenheiten aus der Welt und bewahren einen kühlen Kopf, auch wenn ihr Gegenüber aufgebracht ist.
- Erfahrung mit der Marke Fiat wäre toll!
- Sie sind: engagiert & motiviert, qualitäts- & servicebewusst, strukturiert & verlässlich, sympathisch & verbindlich.
- Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens »Schulenglisch«.
Wir suchen auch Quereinsteiger! Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt - vieles lässt sich lernen. Alles, was Sie mitbringen müssen, ist Engagement, Motivation und Begeisterung für unsere Themen.
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