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Support Mitarbeiter (m/w/d) Homeoffice 90 %
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Aktualität: 30.10.2024

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30.10.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
München (DE)
Support Mitarbeiter (m/w/d) Homeoffice 90 %
Aufgaben:
- Bearbeiten technische Anfragen und leiten diese bei Bedarf weiter - Assistieren bei der Installation und Nutzung der Produkte - Gewährleisten technische Unterstützung für das Customer-Care-Team - Erfassen und kommunizieren Systemfehler an die Entwicklungsabteilung - Evaluieren Kundenrückmeldungen zur Unterstützung der Produktverbesserung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen - Berufserfahrung im Kundensupport oder im B2B-Vertrieb - Ausgeprägte Detailgenauigkeit - Kompetenz zur eigenständigen Arbeit sowie im Team - Ausgezeichnete Fähigkeiten in der zwischenmenschlichen Kommunikation

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