Stellv. Teamleitung Empfang (m/w/d)
19.11.2024
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
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Stellv. Teamleitung Empfang (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
Aktualität: 19.11.2024
Anzeigeninhalt:
19.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
München (DE)
Stellv. Teamleitung Empfang (m/w/d)
Aufgaben:
- Zuarbeit der Teamleitung Front Office sowie der Direktion Rooms Division
- Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
- Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien, Rechnungslegung für abreisende Gäste
- Beschwerdemanagement
- Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Mind. 1 Jahr Führungserfahrung am Front Office
- Freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
- Sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 und den Microsoft Office Programme
Standorte