Serviceplaner (m/w/d) SK-643 A
23.11.2024
pbb Buddensiek GmbH
Darmstadt (DE)
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Serviceplaner (m/w/d) SK-643 A
pbb Buddensiek GmbH
Darmstadt (DE)
Aktualität: 23.11.2024
Anzeigeninhalt:
23.11.2024, pbb Buddensiek GmbH
Darmstadt (DE)
Serviceplaner (m/w/d) SK-643 A
Aufgaben:
- Planung von Wartungen und Reparaturen sowie Koordination des Eilservice für die zugewiesene Serviceregion und Beauftragung von Fremdfirmen
- Klärung von Kundenreklamationen, bzw. Problemlösung bei Eskalationen
- Störungen im ERP-System anlegen, inklusive Materialbestellungen
- Rechnungsbearbeitung von Nachunternehmerleistungen
- Kontrolle der korrekten Erfüllung von Service- und Wartungsaufträgen
- Erstellung von Notdienst- und Wochenplänen
- Abrechnung von Bereitschaftspauschalen der Servicetechniker
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Kenntnisse durch einschlägige Praxiserfahrung erworben
- Mindestens erste Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen, insbesondere MS Office
- Hohe Kundenorientierung sowie hohe Teamfähigkeit
- Persönliche Flexibilität, Offenheit gegenüber Veränderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
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