Servicemitarbeiter (m/w/d)
06.11.2024
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Aktualität: 06.11.2024
Anzeigeninhalt:
06.11.2024, CALLPETER.de
Krefeld (DE)
Servicemitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt mit
Schuldnern
Der Schuldner wird von dem Kunden mit einer
Forderung angeschrieben und meldet sich darauf
Zurück - hauptsächlich gibt es nun drei typische
Szenarien
-Der Schuldner fragt wer der Kunde sei und wieso
Sie ihn anschreiben
-Eine Zahlungsvereinbarungen wird im Rahmen der
Kompetenzen getroffen
-Der Schuldner weigert sich zu zahlen
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Erfahrungen im Kundenservice
Hohes Maß an Einfühlungsvermögen
Gute Kenntnisse in MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse
Spaß an der Telefonie
Standorte