Serviceleiter/in Autohaus (w/m/x)
22.11.2024
Horeis Consult Personal- beratung Corinna Horeis
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Horeis Consult Personal- beratung Corinna Horeis
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Serviceleiter/in Autohaus (w/m/x)
Horeis Consult Personal- beratung Corinna Horeis
Hamburg (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, Horeis Consult Personal- beratung Corinna Horeis
Hamburg (DE)
Serviceleiter/in Autohaus (w/m/x)
Aufgaben:
- Führung: Du leitest ein 10-köpfiges Team im Service- und Werkstattbereich und bist für den reibungslosen Ablauf rund um den Service verantwortlich.
- Wachstum: Außerdem bist du stets bestrebt, die Servicequalität zusammen mit deinem Team im Service und in der Werkstatt zu steigern.
- Motivator: Du hast Freude daran, die Mitarbeitenden und den Bereich weiterzuentwickeln, was sich positiv auf die Zufriedenheit der Mitarbeitenden und der Kunden auswirkt.
- Kundenbetreuung: Du bist zentraler Ansprechpartner für Kunden und berätst die Kunden zu Service- und Wartungsthemen.
- On Top: Du schaffst Mehrwerte, begegnest den Kunden mit Sympathie und Kompetenz, berätst hinsichtlich der anfallenden Leistungen und platzierst geschickt Zusatzangebote.
Qualifikationen:
- Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Erfahrung im KFZ-Bereich (kaufmännisch u/o technisch).
- Führungsstark: Du übernimmst gerne Verantwortung, magst Menschen führen und Kunden begeistern.
- Fokussiert: Du arbeitest menschen-, service-, ziel- und umsatzorientiert.
- Persönlichkeit: Du trittst ausgesprochen freundlich, zuvorkommend, gepflegt und aufgeschlossen auf.
- Kundennah: Sie wickeln Aufträge und Reklamationen professionell und kundenorientiert ab.
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