Serviceberater (m/w/d)
09.07.2024
Peter Autozentrum Anhalt GmbH
Dessau-Roßlau (DE)
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Serviceberater (m/w/d)
Peter Autozentrum Anhalt GmbH
Dessau-Roßlau (DE)
Aktualität: 09.07.2024
Anzeigeninhalt:
09.07.2024, Peter Autozentrum Anhalt GmbH
Dessau-Roßlau (DE)
Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
- Qualifizierte Kundenannahme und -Betreuung
- Fahrzeugdiagnose gemeinsam mit dem Kunden in der Dialogannahme
- Beratung zu notwendigen Serviceleistungen
- Aktivierung und Steuerung des Dienstleistungsprozesses
- Koordination des Mitarbeitereinsatzes
- Garantie- und Kulanzabwicklung
- Kontrolle und Endabnahme der Kundenfahrzeuge
- Pflege und Herstellung einer dauerhaften Kundenbeziehung
Qualifikationen:
- Idealerweise sind Sie bereits heute als Serviceberater, Werkstattleiter oder Kfz-Meister tätig bzw. verfügen über mind. 2 Jahre
Berufserfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Meister/-Techniker/-Betriebswirt oder einen vergleichbaren Abschluss.
- Sie arbeiten ziel-, ergebnis- und teamorientiert.
- Sie verfügen über ein effektives Selbst- und Zeitmanagement, zielstrebiges Auftreten, Flexibilität, Führungserfahrung und
Verhandlungsgeschick.
- Sie können Kunden und Mitarbeiter motivieren.
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