Serviceberater in Vollzeit gesucht
17.08.2024
Autohaus Hofmann & Hofmann GmbH
Ulm, Donau (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Serviceberater in Vollzeit gesucht
Autohaus Hofmann & Hofmann GmbH
Ulm, Donau (DE)
Aktualität: 17.08.2024
Anzeigeninhalt:
17.08.2024, Autohaus Hofmann & Hofmann GmbH
Ulm, Donau (DE)
Serviceberater in Vollzeit gesucht
Aufgaben:
- Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserer Werkstatt
- Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Direktannahme bis hin zur Rückgabe des Fahrzeugs an den Kunden
- Auftragsabwicklung, Werkstattplanung, Koordination der Reparaturaufträge
- Sicherstellung der Servicequalität
- Diagnose von Störungen an Fahrzeugen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Unfallkalkulationen
Qualifikationen:
- Kundenorientierung, Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsfähigkeit
- Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ- Mechatroniker o.Ä. - gerne schon mit Berufserfahrung im KFZ-Servicebereich
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum/r zertifizierten Serviceberater
- Zielsicher im Umgang mit Werkstatt-Service-Programmen, Argumentations- und Diagnosetechnik
- Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit
- Professionelle, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gültiger Führerschein der Klasse B
- Serviceberater: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kfz-Mechaniker: 1 Jahr (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)
Standorte