Serviceassistenz ­­/­­ Assistenz der Filialleitung (m/w/d) in Melle

Du übernimmst die professionelle Neu- und Bestandkundenbetreuung (z. B. durch Organisation von Kundenmobilität) Du leitest alle relevanten Informationen an die richtigen Ansprechpartner in unseren Filialen oder auch an unsere Kunden weiter Du erklärst unseren Kunden ihre spezifischen Rechnungsinhalte Du übernimmst die abschließende Bearbeitung unserer Forderungen Du buchst Zahlungen und Kassenausgaben Zudem übernimmst Du allgemeine administrative Aufgaben in unserem Backoffice Du unterstützt die Filialleitung bei strategischen und operativen Aufgaben Dabei bist Du sowohl für Aufgaben im Tagesgeschäft als auch für eigene Projekte verantwortlich Du erstellst Reports, bereitest Statistiken auf und arbeitest mit an der Erstellung von Präsentationen Darüber hinaus optimierst Du interne Prozesse und unterstützt die Filialleitung bei der strategischen Weiterentwicklung des bestehenden Dienstleistungsangebotes Mit kreativen Ideen wirkst Du mit an der Erschließung und dem Aufbau neuer Geschäftsfelder im Bereich After Sales