Serviceassistent/In (m/w/d) im Auto- und Motorradhaus HARKE MOTORS Hamburg in Vollzeit
13.08.2024
Auto-Harke GmbH
Hamburg (DE)
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Serviceassistent/In (m/w/d) im Auto- und Motorradhaus HARKE MOTORS Hamburg in Vollzeit
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Aktualität: 13.08.2024
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13.08.2024, Auto-Harke GmbH
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Serviceassistent/In (m/w/d) im Auto- und Motorradhaus HARKE MOTORS Hamburg in Vollzeit
Aufgaben:
Als Serviceassistent/in in unserem Hause gehören Sie zum Herzstück in unserem Unternehmen und sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützen Sie unsere Servicemeister optimal und tragen somit als wesentlicher Bestandteil zu einem guten Kundenerlebnis bei. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen zu Ihren wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.
Kundenkorrespondenz, Serviceterminvereinbarung und Auslastungsplanung, Auftragsbearbeitung, Garantiebearbeitung, Unterstützung bei der Schadenabwicklung, Rechnungslegung, Marketingmaßnahmen, Bearbeitung der Kunden- und Fahrzeugdaten.
Qualifikationen:
Sie sind herzlich willkommen in unserem kompetenten und motivierten Team, wenn Sie Erfahrungen in entsprechender Funktion und Ausübung dieses Berufes in der Automobilbranche mitbringen; Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, positive und offene Ausstrahlung, Freude an Teamarbeit, Organisationstalent.
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