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SEC Selecta Energy Consulting GmbH

Neu-Isenburg (DE)

Informationen zur Anzeige:

(Senior) Support-Consultant SAP IS-U (m/w/d), Homeoffice / remote möglich

SEC Selecta Energy Consulting GmbH

Neu-Isenburg (DE)

Aktualität: 30.11.2024

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30.11.2024, SEC Selecta Energy Consulting GmbH

Neu-Isenburg (DE)

(Senior) Support-Consultant SAP IS-U (m/w/d), Homeoffice / remote möglich

Aufgaben:

Als Teil unseres SAP-Support Teams berätst du unsere Kunden aus der Energiewirtschaft im Bereich der kaufmännischen energiewirtschaftlichen Kernprozesse
Du sorgst für den reibungslosen Betrieb der von uns betreuten SAP-Lösungen und ausgewählter Umsysteme, indem du im Tagesgeschäft des 1st-, 2nd- und 3rd-Level Supports die Bearbeitung der aufkommenden Anfragen in deinem Team unter der Einhaltung der Serviceprozesse und Service-Level-Agreement (SLAs) steuerst
Du übernimmst Aufgaben des technischen und fachlichen Monitorings und leitest Verbesserungsmaßnahmen ein
Darüber hinaus analysierst du Geschäftsprozesse unserer Kunden hinsichtlich der Optimierung Ihrer Applikationen und stehst jederzeit als Ansprechpartner*in zur Verfügung

Qualifikationen:

Abgeschlossene/s Studium oder Ausbildung mit Bezug zur IT oder Energiewirtschaft
Prozesswissen in mindestens einem der folgenden Schwerpunktbereiche: kaufmännische Prozesse, technische Prozesse oder Marktkommunikation
Bereitschaft, sich im dynamischen Umfeld der Energieversorgung ständig weiterzuentwickeln
Vertieftes Wissen über die Kundenprozesse und Marktrollen und deren Umsetzung in der IT-Landschaft, insbesondere in SAP-Systemen
Kenntnisse im Customizing von SAP-Systemen sind wünschenswert
Branchenerfahrung in der Energiewirtschaft
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Bereitschaft für Servicezeiten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Wir bieten:

Einarbeitung am liebsten vor Ort, aber immer mit Patenmodell
Homeoffice Möglichkeiten, von einzelnen Tagen bis hin zum Full Homeoffice
Eine Arbeitsumgebung, die mit Co-Working Spaces, Collaboration-Tools und -Hardware bestens für das hybride Arbeiten mit Wechsel von Homeoffice und Bürozeiten geeignet ist
Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
SAP S/4HANA Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten mit persönlicher SAP Learning Hub Lizenz oder in SAP Classroom-Schulungen
Duz-Kultur auf allen Ebenen, diverse Austauschformate, z. B. Impulsvortragsreihe von und für Mitarbeiter*innen
Sichere Jobperspektive: unbefristeter Arbeitsvertrag, Vielfalt bei Kunden und Branchen, EWE AG als starker Mutterkonzern
Eine gelebte Diversity-Kultur
Für dein Wohlbefinden z.B. 30 Tage Urlaub, free drinks, E-Bike Leasing

Standorte

(Senior) Support-Consultant SAP IS-U (m/w/d)­­,­­ Homeoffice ­­/­­ remote möglich