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Aktualität: 13.12.2024

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13.12.2024, shoob.de
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Second Level Supporter IT (m/w/d)
Aufgaben:
  • Selbstständige Terminierung mit dem Endanwender mit nachfolgender Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort
  • Hardwarereparaturen sowie Neuinstallation von Geräten
  • Installation, Aufbau und Personalisierung von IT-Endgeräten
  • Dokumentation und Rückmeldung zum Arbeitsergebnis im internen Ticket-System sowie Pflege und Verwaltung der Asset-Daten
Qualifikationen:
  • Ausbildung im IT-Bereich oder hinreichende Berufserfahrung
  • Erfahrung in der Durchführung von Tasks im Active Directory
  • Kenntnisse in der Störungsbeseitigung für Windows 10
  • Hardware-Kenntnisse(Drucker, Laptop, Desktop, mobile Endgeräte)
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Klasse B

Standorte

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