Sachbearbeiter technischer Netzrollout (m/w/d)
28.09.2024
Jobsolutions GmbH
Köln (DE)
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Sachbearbeiter technischer Netzrollout (m/w/d)
Jobsolutions GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 28.09.2024
Anzeigeninhalt:
28.09.2024, Jobsolutions GmbH
Köln (DE)
Sachbearbeiter technischer Netzrollout (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung von Tickets in CRM-Systemen
- Koordination der Techniker sowie externer Dienstleister
- telefonische Terminabsprache mit Endkunden und Auftragnehmern
- Beauftragung externer Unternehmen aus Rahmenverträgen
- Rechnungskontrolle
- allgemeine administrative Tätigkeiten
- Schnittstelle zu externen und internen Bereichen
- Reporting an den Leiter "Technischer Netzrollout"
- :Zwei-Schicht-Modell (Mo-Fr 07:30 bis 16 Uhr und 12 bis 20:30 Uhr, gelegentliche Samstagseinsätze (10 bis 16 Uhr)
Qualifikationen:
- abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. im Bereich Telekommunikationstechnik oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
- Erfahrungen im Bereich der Disposition und telefonischen Kundenkontakt
- gute Kenntnisse in MS-Office, CRM-Systemen
- schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick
- verbindliches, freundliches Auftreten sowie Durchsetzungsstärke
- selbstständige Arbeitsweise
Standorte