Sachbearbeiter (m/w) - Reparaturmanagement
22.11.2024
Victors Health Care Catering GmbH
Mannheim (DE)
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Sachbearbeiter (m/w) - Reparaturmanagement
Victors Health Care Catering GmbH
Mannheim (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, Victors Health Care Catering GmbH
Mannheim (DE)
Sachbearbeiter (m/w) - Reparaturmanagement
Aufgaben:
- Ersatzteilbeschaffung von Küchen-, Spül-, und Reinigungstechnik sowie Neuausstattung von Küchen (Geschirr, Groß- und Kleingeräte)
- Bearbeitung der Reparaturanforderungen unter Berücksichtigung der internen Vorgaben
- Bewertung der technischen Notwendigkeit / der Kostenvoranschläge
- Vergabe von Kundendienstleistungen sowie Prüfung der Rechnungsstellung
- Beratung der Haustechnik vor Ort zur Behebung von Defekten
- Bearbeitung von Reklamationen
- Kostenkontrolle und Überwachung der Garantieleistungen
- Abwicklung der administrativen Aufgaben in diesem Bereich
Qualifikationen:
- eine erfolgreich abgeschlossene praktische/technische und/oder kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung idealerweise im Bereich Reparatur, Ersatzteilbeschaffung, Kundendienstleistung, Einkauf
- Sie verfügen über Produktkenntnisse und kennen deren Gebrauchs- und Anwendungsgebiete
- gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Excel, setzen wir voraus
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert
- Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick sowie Qualitäts- und Kostenbewusstsein runden Ihr Profil ab
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