Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice
26.10.2024
AfA Agentur für Arbeitsvermittlung AG
Bremen (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice
AfA Agentur für Arbeitsvermittlung AG
Bremen (DE)
Aktualität: 26.10.2024
Anzeigeninhalt:
26.10.2024, AfA Agentur für Arbeitsvermittlung AG
Bremen (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice
Aufgaben:
- Das Forderungsmanagement wird von Ihnen abgewickelt
- Sämtliche administrativen sowie organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft werden von Ihnen übernommen
- Prozessoptimierung fällt ebenso in Ihren Verantwortungsbereich
- Kundenanfragen, Differenzen als auch Reklamationen (intern und extern) werden von Ihnen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen fachmännisch bearbeitet
- An der Telefonzentrale und bei E-Mails sind Sie erste Ansprechperson und stellen sicher, dass alle Anfragen abgewickelt werden
- Das Front Office Team kann bei Bedarf auf Ihre tatkräftige Unterstützung zählen
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Auf mehrjährige Erfahrung aus dem Bereich Vertrieb vorzugsweise Backoffice und/oder Kundenservice können Sie ebenfalls zurückgreifen
- Ihre Kenntnisse im Umgang mit MS-Office sind sehr gut, explizit Excel können Sie routiniert bedienen
- Von Vorteil wären ebenfalls Kenntnisse zu ERP Navision
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
- Eine hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit beschreiben Ihre Person
- Die Zusammenarbeit im Team bereitet Ihnen Freude
- Sie arbeiten zielbewusst, selbständig und stets strukturiert
- Ihre flexible Art lässt Sie auch in ereignisreicheren Zeiten einen kühlen Kopf bewahren
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