Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / E-Commerce
28.06.2024
KRAUSE-Werk GmbH & Co KG Leitern und Gerüste
Alsfeld (DE)
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Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / E-Commerce
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KRAUSE-Werk GmbH & Co KG Leitern und Gerüste
Alsfeld (DE)
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / E-Commerce
KRAUSE-Werk GmbH & Co KG Leitern und Gerüste
Alsfeld (DE)
Aktualität: 28.06.2024
Anzeigeninhalt:
28.06.2024, KRAUSE-Werk GmbH & Co KG Leitern und Gerüste
Alsfeld (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung / E-Commerce
Ihre Aufgaben:
- Auftragserfassung/-abwicklung
- Stammdatenpflege
- Bereitstellen von Artikelstammdaten für E-Commerce-Kunden
- Verwalten und Übermitteln von Statusmeldungen im E-Commerce
- Verwalten und Pflege von Preislisten
- Dokumentation von Prozessabläufen und Kundenkontakten
- Bearbeiten von Reklamationen, Bonusabrechnungen und Werbekostenzuschüssen
- Beobachten der Onlinemarktplätze
- Erstellen von Berichten wie z. B. Besuchsberichten, Wochenberichten etc.
- Absatzplanung
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten rund um die Kunden
Das bringen Sie mit:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
- Eine kundenorientierte Denkweise und fundiertes technisches Verständnis
- SAP-Kenntnisse vorteilhaft
- Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden
- Erfahrungen im Bereich Customer Service und Customer Journey
- Idealerweise Erfahrungen im Bereich E-Commerce
- Du wohnst in der Region Alsfeld und bist an einer langfristigen und vertrauensvollen Zusammenarbeit interessiert
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