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I. K. Hofmann GmbH
Sachbearbeiter­­/­­Kundenbetreuung - Bankwesen Online-Banking (m/w/d) 31.10.2024 I. K. Hofmann GmbH Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Sachbearbeiter­­/­­Kundenbetreuung - Bankwesen Online-Banking (m/w/d)

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Sachbearbeiter/Kundenbetreuung - Bankwesen Online-Banking (m/w/d)
I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 31.10.2024

Anzeigeninhalt:

31.10.2024, I. K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Sachbearbeiter/Kundenbetreuung - Bankwesen Online-Banking (m/w/d)
Aufgaben:
- Zuständig für telefonische und Schriftliche Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen für regionale und nachhaltige Bank - Rückfragen von Kunden beantworten zum Handling des Online-Bankings - z.B. zum Registrierungsprozess oder zu einzelnen Funktionen innerhalb der Anwendung
Qualifikationen:
- Idealerweise Erfahrungen im technischen Support sowie technische Affinität - Idealerweise Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden - Erfahrung im Umgang mit verschiedenen EDV-Systemen - Deutsch fließend in Wort und Schrift - Spaß am Umgang mit Kunden - Empathische Art der Kommunikation auf - Augenhöhe Persönliche Affinität zum Thema Nachhaltigkeit - Teamfähigkeit sowie ein freundliches und hilfsbereites Wesen - Engagement und Verantwortungsbewusstsein

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