Sachbearbeiter im Mahnwesen (m/w/d) [Kziff. DR7594]
07.05.2024
L&W CONSOLIDATION GmbH
Ratingen (DE)
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Sachbearbeiter im Mahnwesen (m/w/d) [Kziff. DR7594]
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Aktualität: 07.05.2024
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07.05.2024, L&W CONSOLIDATION GmbH
Ratingen (DE)
Sachbearbeiter im Mahnwesen (m/w/d) [Kziff. DR7594]
Ihre Aufgaben:
Du hilfst den Konsumenten dabei, ihre Schulden zu tilgen
Dafür agierst Du als erster Ansprechpartner für die Schuldner und vereinbarst Ratenzahlungen und Vergleiche
Unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten findest Du stets eine nachhaltigste und faire Lösung
Du motivierst die Konsumenten zur Einhaltung der getroffenen Zahlungsvereinbarungen
Das bringen Sie mit:
Freude an der telefonischen Korrespondenz
Empathie und Fingerspitzengefühl für Deine Kunden
Kommunikationsstark und ein diplomatisches Geschick am Telefon
Erste Erfahrung im Bereich der Kundenberatung oder im Kundenservice
Vorkenntnisse im Bereich Forderungsmanagement sind wünschenswert, jedoch nicht erforderlich und werden durch die Einarbeitungsphase angeeignet.
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